什麼是洞察？

公司的中文名叫洞察力，所以很有必要解釋一下什麼叫洞察。

對於洞察，教材上已有很多形象的解釋。比如洞察是Sudden Awareness突然的覺醒，洞察是a flash of understanding頓悟，洞察是“哇，原來是這樣！”。但解釋越形象，反而越神秘，似乎像絕世武功，只可意會，不可言傳。

其實沒那麼複雜。洞察的中英文字義都非常貼切，中文“洞察”有往“深”裡看的字面意思，英文Insight的字面意思亦然，要往“裡面”看。常常拿來和“洞察”做對比的是“觀察”，洞察就是深一層的觀察。

小朋友喜歡問為什麼？“爸爸，為什麼要有紅綠燈？”“爸爸，為什麼停下來要用紅燈”，被糾纏得沒辦法，爸爸就會說：“血是什麼顏色的？流血是不是很痛？是不是你做了危險的事情？是不是你一看到紅色就會覺得危險？闖紅燈是不是危險啊？” 爸爸被逼著回答了N多个為什麼，也就产出了“紅色代表危險”的消費者洞察。